Versand
mimycri fühlt sich auf der ganzen Welt zu Hause (eigentlich sogar im ganzen Universum). Wir verschicken alle unsere Produkte gerne nach Europa. Bei internationalen Versandanfragen außerhalb Europas, lese dir bitte die unteren Angaben durch.
Versandarten
Alle Bestellungen die bei uns eingehen werden direkt aus unserem Athener Studio per UPS Griechenland verschickt und du erhältst eine Bestätigungsmail, sobald wir eine Quittung für deine Bestellung haben. Den Versandverlauf deines Pakets kannst du dann auf www.ups.com verfolgen. In der Regel bearbeiten wir alle Bestellungen innerhalb von 72 Stunden. Anfragen, die an einem Samstag oder Sonntag bei uns eingehen, werden dann am folgenden Montag bearbeitet (abgesehen von Feiertagen).
Versandkosten
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Versand innerhalb folgenden EU-Länder ist umsonst: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich , Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Zypern
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Versand innerhalb folgenden EU-Länder – zwischen 5,00 EUR und 12,00 EUR (bis 5kg) : Andorra, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz
Bei Wunsch nach Expressversand, melde dich bitte bei uns sales@ankaaproject.org
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Internationaler Versand
Wenn du außerhalb der Europäischen Union wohnst und unbedingt eines von unseren Produkten haben möchtest, dann werden wir alles tun, um das hinzukriegen! Bitte schreib uns eine Email mit deinem Anliegen. Bitte denk daran, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union Zoll- und/oder Einfuhrgebühren aufkommen können. Diese Gebühren müssen unsere internationalen Kunden bezahlen. Für weitere und detaillierte Information suchst du am besten deine lokale Zollstelle auf. Bedauerlicherweise können wir aufgrund von Zollvorschriften nicht nach Russland liefern.
Bei Fragen oder Anliegen wie Versandprobleme oder Lieferzeiten, kannst du uns natürlich jederzeit schreiben! Wir möchten sichergehen, dass du deine Bestellung glücklich und zufrieden bekommst: sales@ankaaproject.org
Rücksendungen & Umtausch
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb der ersten 14 Tage, jedoch sind personalisierte, maßgeschneiderte oder ‘made-to-order’ Produkte hiervon ausgeschlossen. Alle mimycri Produkte die uns zurückgesendet werden müssen sich in dem gleichen Zustand befinden, wie sie unser Studio verlassen haben - dazu gehört auch die Originalverpackung. Abhängig davon was wir an Waren im Lager haben, können wir auch Produkte umtauschen, aber reduzierte Ware ist vom Umtausch ganz ausgeschlossen.
Der/die Käufer*in ist verantwortlich für die Versandkosten aller Rücksendungen und Umtausche.
Haben wir dein zurückgesendetes Produkt erhalten und befindet es sich in dem Originalzustand, dann erstatten wir dir natürlich den vollen Preis ohne Versandkosten innerhalb von den nächsten 14 Tagen zurück.
Wenn du eine Rücksendung hast, oder ein Produkt umtauschen möchtest, dann melde dich bitte bei uns: sales@ankaaproject.org.